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Cómo hacer un proyecto de mediación educativa 6

Desarrollo de las etapas del proceso de formación

y modelo de calendario de actividades

Por Elizabeth Lemos. Mediadora Educativa

Hemos adelantado parte de los contenidos de un proyecto de mediación educativa. Este debe contar con 3 etapas: 1. sensibilización y concienciación sobre la Cultura de Paz, 2. el trabajo sobre la convivencia pacífica -construcción democrática, colaborativa-  y, por último, 3. el proyecto de mediación escolar que nos hayamos planteado -entre pares (o de dimensión horizontal), con mediador adulto (o de dimensión vertical), o mediación global, integral, cruzada o “mix”. Compartimos, además, un modelo de calendario para el desarrollo de las actividades posibles en nuestros proyectos de mediación educativa. Les invitamos a ahondar sobre la temática.

A. Contenidos generales: áreas y etapas:

Cuando planteamos un proyecto de mediación escolar, cualquiera sea el tipo que hayamos elegido, creemos que no se puede tomar como punto de partida la capacitación en mediación educativa sin una previa capacitación en la Cultura de Paz -como marco teórico de partida- y una etapa de construcción colaborativa de la convivencia pacífica. Será a partir de estas herramientas que podremos abordar los conflictos de manera global, dentro de un proyecto que exceda la sola instancia de mediación en la escuela.

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Cómo hacer un Proyecto de Mediación Educativa 5

Contenidos de un Proyecto de Mediación Educativa (1)

Por Elizabeth Lemos. Mediadora Educativa

Un Proyecto de mejora de la convivencia y mediación educativa debe estar basado en actividades donde participe toda la comunidad educativa. Teniendo en cuenta la transversalidad de la temática del proyecto se tenderá a promover la articulación curricular (currículum directo y oculto) y extracurricular de los contenidos.

Los contenidos de un Proyecto de Mediación Educativa estarán relacionados con los problemas actuales, redescubriendo nuevas realidades. Así, la propuesta tenderá a analizar y reflexionar sobre las temáticas y conductas que mantengan, reproduzcan o impulsen la violencia; a trabajar sobre los prejuicios y estereotipos que vemos en la vida cotidiana y que se refuerzan en los medios de comunicación, y que dificultan que las relaciones sociales interpersonales sean significativas; a incentivar la búsqueda de soluciones para transformar las situaciones conflictivas en positivas.

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Cómo hacer un Proyecto de Mediación Educativa 4

Redacción de objetivos de un Proyecto de Mediación

Por Elizabeth Lemos. Mediadora Educativa

Cuando redactamos un proyecto de mediación educativa debemos tener en cuenta cuál es el alcance que queremos darle. De allí los lineamientos para construir colectivamente los objetivos que propondremos.

A continuación enumeramos objetivos posibles, recordando siempre que cada institución educativa tiene sus propias particularidades.

OBJETIVOS
1 Generales:
– Prevenir la violencia escolar educando en el marco de la pedagogía pacífica.

– Formar al profesorado en métodos de solución pacífica de los conflictos y prevención de la violencia.

– Generar capacidades y herramientas teórico-prácticas para tratar el conflicto de forma constructiva y positiva.

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Cómo hacer un proyecto de mediación educativa 3

Marco pedagógico y de trabajo en la formulación de Proyectos de Mediación Educativa.

Por Elizabeth Lemos.  Mediadora educativa

Desde la mediación educativa, el conflicto puede verse como positivo, siempre que la solución del mismo no sea agresiva o violenta. Del acuerdo surgido de la mediación podemos aprender nuevas habilidades sociales y desarrollar positivamente nuestros aspectos afectivos

1. Marco pedagógico y de acción 

Todo proyecto educativo -incluidos los de mediación escolar- deben presentar una innovación educativa. Para ello, se debe partir de un marco pedagógico que, en nuestro caso es la Cultura de Paz (ver posts relacionados para ahondar sobre esta temática).

También debemos contar con un marco de acción que le dará dirección a nuestro proyecto de mediación escolar una vez puesto en marcha, que siempre estará dirigido a una resolución democrática y pacífica de los conflictos.

Todo lo anterior  puede ser conceptualizado mediante las siguientes preguntas/respuestas:

¿Por qué hablamos de Cultura de Paz? Porque, en el Proyecto de Mediación, es nuestro marco pedagógico, sin ella no habría un ambiente democrático y colaborativo en un centro educativo. Esto no indica la ausencia de conflictos sino la posibilidad de resolverlos de manera pacífica.


¿Por qué hablamos de Convivencia Escolar? Porque es a través del entramado de relaciones interpersonales en el centro educativo que podemos compartir roles, sentimientos, acciones, proyectos por medio de los cuales educamos para la paz.

¿Por qué hablamos de mediación educativa? Si bien es voluntaria, nos permite resolver conflictos que se presentan en las instituciones educativas de manera pacífica y satisfactoria para todas las partes. Transformamos al conflicto en una oportunidad educativa positiva. ¿Crees que es muy difícil lograrlo? Te invito a mirar el siguiente video.

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Cómo hacer un proyecto de mediación educativa 2

Elementos básicos de un Proyecto de Mediación Educativa

Por Elizabeth Lemos. Mediadora educativa

En esta segunda parte, aprenderemos sobre algunos lineamientos esenciales acerca de cómo comenzar a hacer un proyecto de mediación educativa y se trabajará sobre los datos básicos necesarios para empezar a pensar en un proyecto educativo

1. Datos básicos necesarios en todo Proyecto Educativo

Cuando formulamos un proyecto, cualquiera sea su objeto, comenzamos con los datos básicos necesarios en cada uno de ellos. Éstos serán el nombre del Proyecto y los datos de identificación del centro educativo y de los responsables de llevar adelante el Proyecto de Cultura de Paz, Convivencia y Mediación Escolar.
Hablamos de “responsables” y no de un responsable porque, como todo Proyecto educativo necesita el involucrarse y el consenso de toda la comunidad educativa y por tanto, se verán representadas las distintas áreas de la misma. Veremos, más adelante, que quienes pueden llevar a cabo la mediación pueden ser pares (entre alumnos) o diversos actores del centro educativo (esto es: padres, profesores, alumnos, directivos y aún el personal no docente). La elección tendrá que ver con el fin que queramos darle al Proyecto.

 

2. Justificación del Proyecto Educativo de Mediación Escolar

Cuando elaboramos un Proyecto de Mediación -en nuestro caso es Educativo- se ahonda en los aspectos de la justificación. Ésto significa escribir en nuestro primer borrador contestando las siguientes preguntas: ¿para qué y por qué se realizará nuestro Proyecto?, ¿en qué medida ayuda a resolver el problema planteado?, ¿cuáles son los beneficios de realizarlo? y ¿quiénes resultarán beneficiados con el mismo?

Como paso previo y para que podamos realizarnos estas preguntas y contestarlas debemos haber identificado el problema que queremos resolver específicamente en nuestro centro educativo. Sin haberlo hecho, estas preguntas resultan vacías y será casi imposible darles un contenido realista y práctico.

No es necesario que sea extensa pero sí que sea clara y concisa, que la persona que esté leyendo nuestro proyecto entienda cuál es la necesidad y las ventajas de nuestra propuesta educativa.
Hemos mencionado la palabra “borrador” porque aquí esbozaremos las primeras ideas que tomarán forma a medida que avancemos en la redacción de nuestro proyecto. Es posible que a lo largo de nuestro trabajo previo surjan datos y elementos nuevos que no hayamos tenido en cuenta al comenzar a escribir nuestro proyecto, es posible re-elaborarlo tantas veces sea necesario.

A continuación veremos los primeros pasos en la redacción de un Proyecto de Mediación enmarcado en la Cultura de Paz y la Convivencia Escolar como un resumen de lo que hemos aprendido.

 

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Cultura de Paz y convivencia pacífica

Por Elizabeth Lemos. Mediadora educativa.

Hemos publicado, con anterioridad, materiales relacionados a la Cultura de Paz y la convivencia pacífica. La perspectiva en la que los hemos compartido es desde la docencia, la escuela, la comunidad educativa. Sin embargo, son temas que pueden ser aplicados a otras áreas de la vida cotidiana e incluso en sectores económicos.

Compartimos el siguiente vídeo, que se puede utilizar cuando se realizan actividades relacionadas con la Cultura de Paz en las instituciones educativas, ya sea en el aula o como disparador, como por ejemplo para la reflexión de nuestra importancia en la cadena de responsabilidades de docentes y directivos.

El centro del video, más que el problema de la responsabilidad individual en un sistema de relaciones personales, es el del la comunicación incorrecta o falta de ella en nuestros ámbitos de trabajo. Tengamos en cuenta, como el mismo vídeo lo caricaturiza, que no es lo importante culparnos entre nosotros sino que podamos ver al conflicto como positivo y base a partir de la cual podamos mejorar la comunicación y las relaciones interpersonales en un marco de Cultura de Paz.

Esperamos que les sea útil, tanto en lo personal como en lo educativo o laboral.

 

Video: ¡Ése no es mi problema! (subtitulado)

 

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Cultura de Paz, Convivencia y Mediación Educativa

Por Elizabeth Lemos. Mediadora educativa.

A continuación presentamos una posible aproximación a la Mediación Educativa. Es el esquema de un Proyecto presentado como trabajo final en un curso de Mediación Educativa desde la perspectiva de la Cultura de Paz.

Esperamos que les resulte interesante y útil. Existen numerosos sitios que tratan el tema, los invitamos a investigar más y, en especial, a descubrir nuevas herramientas que nos permiten ver al conflicto desde una mirada positiva.

 

Proyecto “Cultura de Paz, Convivencia y Mediación Educativa” from Escuela de Lenguas Vivas / Scuola di Lingue Moderne / School of Modern Languages de Viale

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Spot sobre qué es la Cultura de Paz

Por Elizabeth Lemos. Mediadora educativa

Compartimos un spot publicitario boliviano que explica a grandes rasgos qué aspectos implica la Cultura de Paz.  Acordamos, como dice el vídeo, que no es responsabilidad de unos pocos o de algunos sectores sino que todos debemos poner nuestro granito de arena para lograr que sea una realidad.

¿Qué es Cultura de Paz?

 

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CQC Argentina – Informe sobre bullying

Por Elizabeth Lemos. Mediadora educativa.

CQC Argentina presentó un informe, en 2012, sobre bullying en nuestro país en el cual presenta a todos los puntos de vista, incluso de quienes practican o practicaron bullying con sus compañerxs.

Lo presentamos, aunque sugerimos la guía del/la docente que tenga interés en compartir este tipo de material con sus alumnxs. Es muy importante que lxs alumnxs no se queden con la idea de que no hay salida de esta situación, incluso existen spots que no recomendamos para el uso en el aula porque muestran las soluciones extremas a las que puede llegar un/a alumnx que está sufriendo por ser víctima de bullying.

Existen diferentes situaciones que a veces se suelen confundir.

La disruptividad se refiere a las situaciones en las que el comportamiento del alumnado tiene por finalidad interrumpir el proceso de enseñanza-aprendizaje o incluso impedirlo, puede presentarse en grupo. Esta noción se asocia generalmente al uso de nuevas tecnologías de la información y comunicación, por ejemplo el uso de celulares en el aula, la consulta de facebook en clases de informática, entre otros. En este caso, la situación se presenta entre el profesorado y el alumnado.

Debemos distinguir la indisciplina, que no apareja necesariamente violencia contra  pares o docentes, es una violación a una norma de la institución educativa – puede ser por ejemplo el no cumplimiento de una norma del Acuerdo de Convivencia, en las escuelas que lo trabajan y puede intervenir el Consejo o el cuerpo que el Acuerdo haya instituido.

La violencia escolar  puede consistir en un hecho aislado o ser esporádica, no por eso de menor importancia. Puede estar dirigida del alumnado al profesorado o viceversa o entre pares.

La violencia escolar puede ser también persistente en el tiempo y éste es el caso del  bullying. Es repetitiva, intencional, dirigida a producir un malestar físico o psíquico, a un integrante del alumnado.

Rosario Ortega – máxima autoridad en el tema de convivencia escolar- incluye el término de “crueldad” en este caso.  Esta autora habla de la institución educativa como un sistema y considera al alumnado como un microsistema de pares, que se conforma como un “grupo de referencia”. Estos grupos pueden conformarse adhiriéndose a valores, exigencias para “pertenecer” que son internos de estos  y muchas veces invisibles para el profesorado, ya que forman parte de las relaciones en el microsistema de pares, al que muchas veces no se tiene tiempo de conocer en profundidad (salvedad: escuelas pequeñas).

Cuando estos grupos de pares adhieren a valores, actitudes, sentimientos, roles, relaciones de poder y hasta proyectos en común positivos se presentarán conforme a principios democráticos y de igualdad al interior de los mismos. Estaremos ante una situación de convivencia pacífica, nunca negando la existencia de conflictos, pero que serán resueltos de manera pacífica.

Sin embargo, cuando el grupo se conforma con valores negativos sus integrantes ejercerán la violencia como parte “naturalizada” de los códigos internos del mismo, se darán relaciones de poder-sumisión asimétricas. Algunas veces, quién ejerce esta violencia está visto como un héroe contra el “sistema escolar”, un “rebelde” que puede ser replicado por los demás de su grupo. En algunos casos, estas actitudes violentas pueden llevar incluso al vandalismo o a la delincuencia. Un tema aparte, que no ahondaremos es el de lxs alumnxs con características psicopáticas.

En el caso del bullying existe un tercer grupo que es el de los expectadores pasivos, ya sea por empatía con el que ejerce la violencia -física, psíquica, verbal, sexual o exclusión social- o por miedo a ser víctimas también, en el caso de intervenir en ayuda de la persona que está siendo violentada. Es importante destacar que, en este último caso les  genera un gran malestar e incluso les puede afectar psíquicamente  porque en muchos casos no se sabe cómo actuar frente a la víctima que está sufriendo  y que generalmente se aísla cada vez más.

En cuanto al profesorado, Rosario Ortega nos dice que esta violencia generalmente está oculta porque se da a nivel interno del grupo de pares. Pero, atención, generalmente podemos escuchar frases repetitivas como “No te bancás ningún chiste, che”, “Te lo digo en broma nomás”, “No sé por qué te ponés así por lo que te decimos, si es un apodo cariñoso nomás” y, en muchos casos, estxs alumnxs violentos pueden ser muy hábiles para ocultar sus actos de “crueldad” e incluso, aduladores y seductores de pares y profesorxs. Recordemos que la violencia escolar puede ser: verbal, física, sexual, psicológica o consistir en la exclusión social.

Lo dicho no exime de responsabilidad al microsistema del profesorado pero es importante comprender de qué manera se va entretejiendo la conformación de los grupos de alumnxs al interior del aula pero que gran parte de ella es invisible porque las relaciones en el grupo de pares responden muchas veces a circunstancias externas al aula y que responden a valores que los grupos de referencia comparten de manera positiva o negativa.

Es por ésto que es tan importante trabajar en el aula sobre los derechos humanos, la democracia, la igualdad,pluralidad, multiculturalidad, la salud y los aspectos afectivos, la Cultura de Paz.

En este informe hablan profesionales e incluso padres de alumnxs que han sufrido bullying. Es de una extensión de aproximadamente 12 minutos, así que aquellxs que tengan una conexión lenta les recomiendo paciencia porque este informe en realidad es una ayuda para comenzar con el tema.

 

 

Bibliografía  consultada:

“La convivencia escolar: qué es y cómo abordarla”, Ortega, R. y
colaboradores, (1998), Consejería de Educación y Ciencia, Sevilla.

 

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La mirada mediadora

Por Elizabeth Lemos. Mediadora Educativa

En esta oportunidad compartimos un comic o historieta con contenido relacionado con la intervención del/la mediador/a en un conflicto de partes. El texto fue escrito como material de un curso de mediación al que le agregamos una ilustración.

Las características de la mirada mediadora se enuncian en recuadros blancos y las transcribimos a continuación.

Debemos tener en mente que el/la mediador/a no es quién resuelven el conflicto con una decisión arbitraria y personal, sino que conduce a las partes a que éstas mismas lleguen a un acuerdo que resulte satisfactorio para ambas. Es por ésto que el/la mediador/a deberá tener una mirada especial mientras la mediación se pone en marcha, es un tercero que guía a las partes sin tomar partido por sus relatos.

Podemos aplicar los siguientes puntos en nuestra vida diaria con el fin de mejorar nuestras habilidades sociales y nuestras relaciones interpersonales. Recordemos que éstas deben ser democráticas y simétricas para que no se genere violencia para resolver un conflicto. El aspecto afectivo también es importante para desarrollar relaciones positivas.

1. LO BUENO Y LO MALO.Todos tenemos algo positivo. En los buenos contextos expresamos lo mejor de nosotros.

2. MIS VALORES Y LOS DEL OTRO. Los valores propios no están en juego. Se trata de aceptar que otros poseen los propios.

3. SUMAR, NO RESTAR. Debemos siempre favorecer la cooperación y la solidaridad y no el enfrentamiento ni la palabra correctiva.

4. LAS DIFERENCIAS ENRIQUECEN. Buscar lo distinto como modo de aprendizaje. Valorar lo que el otro piensa, hace o quiere porque es importante para él o ella.

5. NO A JUZGAR. Sólo escucho, trato de entender, no comparo, no incluyo mi punto de vista.

6. CLARIFICAR. No todo lo entiendo, los términos no son idénticos para todos.

7. APUNTO AL FUTURO. No me centro en lo que pasó.

8. VALORAR LA RELACIÓN. Queremos seguir juntos y en paz.

9. ESPERANZA CONFIADA. Todos tenemos capacidad para resolver nuestros conflictos, aunque a veces no se puedan poner en juego los conocimientos.
 

 

La mirada mediadora – comic strip from Escuela de Lenguas Vivas / Scuola di Lingue Moderne / School of Modern Languages de Viale

 

DESCARGA DIRECTA:

La mirada mediadora – comic strip

 

 

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